สมัคร Holiday Palace สมัคร Holiday Palace มือถือ ฮอลิเดย์พาเลซ Tino Magnatta เป็นคนที่อธิบายตัวเอง นั่นช่วยให้เขากลายเป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือนในธุรกิจคาสิโนผ่านการโฮสต์วิดีโออัปเดตคาสิโน “The Voice of Gaming” รายวันของเขาที่โดดเด่นใน LinkedIn, Instagram และ Facebook
ในรายการ Magnatta สัมภาษณ์ผู้บริหารคาสิโนและผู้นำเผ่าจากทั่วประเทศเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นสำคัญต่างๆ ในอุตสาหกรรม เขาโพสต์บทสัมภาษณ์มากถึง 5 บทต่อวันและกล่าวว่าเขาได้เผยแพร่บทสัมภาษณ์ 3,000 บทตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งมีผู้ชมมากถึง 60,000 คนในตลาดเป้าหมายของเขาซึ่งครอบคลุมถึงคาสิโนและโลกแห่งการบริการ
Magnatta ยังเป็นผู้ก่อตั้ง GTAD บริษัทข้อมูลที่จัดหาข้อมูลการเก็บรักษาและการหาแร่ให้กับอุตสาหกรรมคาสิโนมากว่า 15 ปี เขายังเป็นผู้ผลิตภาพยนตร์ นักลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ และผู้นำด้านการตลาดดิจิทัลอีกด้วย เขาพูดภาษาอิตาลีและพูด อ่าน และเขียนเป็นภาษาสเปนและฝรั่งเศส
แต่พลังพิเศษของเขาคือ esprit de corps ผู้อพยพ
“พ่อแม่ของฉันเป็นผู้อพยพมาจากอิตาลีทั้งคู่ ย้อนกลับไปในปี 1950 พวกเขาอพยพไปแคนาดา พวกเขาเป็นเรื่องราวของผู้อพยพที่คลาสสิก เว้นแต่ว่าพวกเขาจะแตกต่างกันเล็กน้อย แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อะไรเลย แต่พ่อของฉันเป็นคนมีไหวพริบมาก เป็นคนที่เรียนรู้ตัวเอง เขาเปิดร้านตัดผมที่ไม่ได้ไปด้วยดี จากนั้นเขาก็พบว่าผู้หญิงใช้เงินไปกับผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเส้นผมและความงามมากกว่าผู้ชายมาก ดังนั้นเขาและแม่ของฉันจึงเปิดร้านเสริมสวยแห่งแรกขึ้น
“ตอนที่ฉันอายุมากขึ้น พ่อแม่ของฉันขายร้านเสริมสวยทั้งหมดและเปลี่ยนไปทำธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ พวกเขาเป็นผู้ประกอบการที่แท้จริง และพวกเขาไม่ลังเลเลยที่จะเปลี่ยนธุรกิจ พ่อของฉันบอกว่ามีวิธีหาเงินที่ง่ายกว่าเสมอ
“เขายังแนะนำให้ฉันเป็นหนึ่งในคนที่ผู้คนชอบอยู่ใกล้ เพราะท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือแบรนด์ของคุณ ตัวละครของคุณคือโชคชะตาของคุณ ฉันชอบที่จะอยู่ใกล้ผู้คน พูดคุยกับพวกเขา และมีบทสนทนาที่ยอดเยี่ยม”
ธุรกิจภาพยนตร์
“ฉันไปโรงเรียนภาพยนตร์และจบปริญญาตรีสาขาภาพยนตร์ หลังจากสร้างภาพยนตร์สามหรือสี่เรื่องในโตรอนโต ตอนอายุ 22 ปี ฉันก็ย้ายไปลอสแองเจลิส ผมใช้เวลา 15 ปีในธุรกิจภาพยนตร์ อำนวยการสร้างและกำกับ
“ฉันผลิตอัลบั้มสุดท้ายของ Sam Kinison และได้รับรางวัลแกรมมี่สาขา Best Comedy Album ฉันเขียนให้กับ Paramount และ HBO และได้รับรางวัลมากขึ้น แต่เป็นธุรกิจ 24/7 เมื่อคุณสร้างภาพยนตร์หรือซีรีส์ มันจะกิน 100% ของชีวิตคุณ ดังนั้นในปี 1995 ฉันจึงหลีกทาง ฉันไม่กลัวที่จะเปลี่ยนธุรกิจ ฉันรักความท้าทาย นั่นคือสิ่งที่กระตุ้นให้ฉัน” Magnatta กล่าว
ตกอยู่ในคาสิโน
“มันเป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะหมุน ยุคอินเทอร์เน็ตเพิ่งเริ่มต้นและมีโอกาสมากมาย นอกจากนี้ยังมีปาร์ตี้อีกมากมาย — ปาร์ตี้บนอินเทอร์เน็ต ปาร์ตี้ดอทคอม ปาร์ตี้เปิดตัว ปาร์ตี้นับร้อย แน่นอนว่าฉันไปให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้ และครั้งหนึ่งฉันได้พบกับชายคนหนึ่งที่มีเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลเล็กๆ ในแอลเอ ฉันเข้าร่วมและเริ่มทำโฆษณาดิจิทัลสำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์และตัวแทนจำหน่ายรถยนต์” Magnatta กล่าว
สำหรับธุรกิจคาสิโน เขากล่าวว่า “ผมตกหลุมรักมัน เช่นเดียวกับคนส่วนใหญ่ เพื่อนของเรารู้จักผู้หญิงคนนี้ซึ่งเริ่มแผนกโฆษณาดิจิทัลแห่งแรกในลาสเวกัส มันเป็นกับ Park Place Entertainment ในขณะนั้น Park Place อยู่ระหว่างการซื้อ Flamingo, Paris, Bally’s, Las Vegas Hilton, Caesars และ O’Shea’s ซึ่งปัจจุบันคือ The Link
“เราชนะบัญชี สิ่งต่อไปที่ฉันรู้ว่าฉันอยู่บนเครื่องบินไปเวกัสพบกับคาสิโนชั้นนำหกแห่งในโลกและโฆษณาดิจิทัลที่ล้ำสมัย
“ไม่มีใครรู้อะไรเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลในเวกัสเลยแม้แต่น้อย! และเราก็ได้ไอเดียใหม่ๆ เหล่านี้เข้ามา เราส่งอีเมลแคมเปญแรกในประวัติศาสตร์คาสิโนจาก Flamingo และในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ได้เปิดตัวแคมเปญโฆษณา Google แรกๆ บางส่วน” Magnatta กล่าว
จีแทด
ต่อไป Magnatta ร่วมมือกับลูกค้าเก่าของคาสิโนเพื่อก่อตั้ง GTAD Advertising ซึ่งเป็นบริษัทดิจิทัลที่เชี่ยวชาญในการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เป็นไปได้ทั้งในส่วนของฐานข้อมูลคาสิโนที่ไม่ได้ใช้งานและเก็บถาวร
“เราเริ่มทำงานอิสระสำหรับคาสิโน ในช่วงแรก เราเปิดตัวแคมเปญอีเมลจำนวนมากสำหรับประเทศเจ้าของภาษา เราเป็นที่รู้จักในการค้นหาที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูลเป็นหลัก เรียกว่า ‘การต่อท้ายอีเมล’ ซึ่งเราจะค้นหาที่อยู่อีเมลให้คุณ เราเป็นผู้ให้บริการอันดับหนึ่งในอุตสาหกรรมนี้
“การส่งไดเร็คเมล์มีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป ดังนั้นการตลาดดิจิทัลจึงเป็นที่มาของเงินจริง มีค่าใช้จ่ายน้อยมากในการใช้งานและทำงานได้ดี เนื่องจากคุณกำลังติดต่อกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว มันเหมือนกับว่าคุณกำลังสนทนาส่วนตัวกับลูกค้าของคุณ และพวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการสนทนานั้นหรือไม่” Magnatta กล่าว
การปรับปรุงคาสิโน
“เราเริ่มการปรับปรุงคาสิโนในช่วงโควิด สองสามเดือนหลังเกิดโรคระบาด ฉันช่วยภรรยาล้างจาน ฉันถามเธอว่า “คุณจะพูดอะไรเกี่ยวกับการเริ่มรายการและพูดคุยกับคนในวงการของเรา? ตอนนี้เรากำลังอยู่ในหลุมดำ เราไม่มีความกระจ่างในสิ่งที่เกิดขึ้น อุตสาหกรรมจำเป็นต้องมารวมตัวกันและมีการเจรจา และวิธีเดียวที่จะทำได้คือการพูดคุยกับผู้คน’ นั่นเป็นวิธีที่สิ่งทั้งหมดเริ่มต้นขึ้นและมันก็ระเบิดขึ้น ทุกคนต้องการที่จะแสดง ในตอนนั้น ฉันสัมภาษณ์ประมาณ 12 ถึง 15 ครั้งต่อวัน” Magnatta กล่าว
ด้วย COVID ในระดับแนวหน้า ชุมชน Casino Update จึงกลายเป็นสถานที่เพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นในอุตสาหกรรมคาสิโน
“ในปี 2020 มันกลายเป็นก้อนหิมะ ผู้คนต้องการข้อมูลและกระวนกระวายที่จะรู้ว่าคนอื่นกำลังทำอะไรอยู่ เมื่อเราเริ่มมีความเฉลียวใจว่าเราจะเปิดคาสิโนอีกครั้งได้อย่างไร มันก็ร้อนแรงมาก ผู้คนกำลังดูการสัมภาษณ์เหล่านี้กับผู้ที่เปิดประตูของพวกเขา
“เราเป็นคนแรกที่รายงานเรื่องราวของ Coeur d’Alene Casino เราได้สัมภาษณ์ลอร่า เพนนี ซีอีโอ เธอกลายเป็นที่รู้จักทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการเปิดคาสิโนแห่งแรกในสหรัฐอเมริกาอีกครั้งหลังจากการปิดตัวลง
“จากนั้นผู้คนเริ่มรู้สึกมั่นใจ คิดว่าถ้าคาสิโนนี้ทำได้ เราก็ต้องทำได้ จากนั้นเมื่อสิ่งต่างๆ ก้าวหน้าขึ้น เราเริ่มติดตามทุกสิ่ง ทั้งความพ่ายแพ้ ปัญหา วิวัฒนาการของเทคโนโลยี ทุกสิ่งที่ผู้คนต้องการได้ยิน เรากำลังพูดคุยกับผู้คนทั่วประเทศทุกวัน”
“เรามีวิวัฒนาการและฟื้นฟูธุรกิจของเราตั้งแต่โควิด วิธีที่เรามองสิ่งต่าง ๆ ในตอนนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับช่วงก่อนเกิดโรคระบาด จากมุมมองดังกล่าว ฉันรู้สึกยินดี เป็นเกียรติ และมีความสุขมากที่ได้ร่วมเดินทางกับทุกคนในอุตสาหกรรมของเรา คุณต้องมอบมันให้กับทุกคนที่อยู่ในรายการและคนดูการแสดง พวกเขาสร้างชุมชนขึ้นมาจริงๆ และเราก็กลายเป็นกระบอกเสียงของเกม” Magnatta กล่าว
ฉันถาม Magnatta ว่าเขาคิดว่าตัวเองเป็นนักข่าวหรือผู้มีอิทธิพลหรือไม่
“คุณรู้ไหม ฉันคิดว่าฉันเป็นทั้งคู่ ฉันมองว่าตัวเองเป็นผู้สร้างชุมชน ฉันสร้างชุมชนของผู้คนที่น่าทึ่งซึ่งตอนนี้มีเสียงที่พวกเขาไม่เคยมีมาก่อน เราไม่เคยได้ยินจาก GM, CEO, CMO, COO เหล่านี้ ฉันสัมภาษณ์ผู้นำเผ่า พวกเขามีหลายสิ่งหลายอย่างที่จะพูดและเราไม่เคยได้ยินเสียงของพวกเขามาก่อน
“เป็นปีที่ดีสำหรับ Native Native แต่คุณยังมีประเด็นที่ต้องพูดคุยและเปลี่ยนแปลง การปกป้องอธิปไตย สิทธิในน้ำ ที่ดินในความไว้วางใจ การศึกษา การดูแลสุขภาพ มันเป็นเรื่องใหญ่ ชนพื้นเมืองมีความยืดหยุ่นและชนเผ่าเป็นคนที่ดีที่ห่วงใยทุกคน มันน่าทึ่ง. ลองนึกถึงชนเผ่าทั้งหมดที่จ่ายเงินให้พนักงานเต็มจำนวนในช่วงโควิด ที่พูดมาก! ฉันภูมิใจมากที่สามารถให้พื้นที่แก่ชาวพื้นเมืองในการแสดงความคิดเห็นของพวกเขา” Magnatta กล่าว
แนวโน้มคาสิโน
การสัมภาษณ์ผู้ให้บริการคาสิโนทุกวันทำให้ Magnatta มีมุมมองที่ไม่เหมือนใคร การสนทนาของเขามักจะครอบคลุมถึงแนวโน้มในอุตสาหกรรม ฉันถามสิ่งที่เขาเชื่อว่าเป็นแนวโน้มที่สำคัญที่สุดในอุตสาหกรรมในปัจจุบัน
“เทรนด์อันดับหนึ่งในธุรกิจของเราในปัจจุบันคือผู้คน ช่วงโควิดมาแรงจริงๆ แล้วทำไมล่ะ? เพราะธุรกิจของเราเป็นเรื่องของคน
“คุณไม่สามารถทำให้สปาเป็นแบบอัตโนมัติได้ การมีหุ่นยนต์ช่วยนวด คุณไม่สามารถทำให้ประสบการณ์ส่วนตัวของผู้เล่นระดับไฮเอนด์เป็นแบบอัตโนมัติได้ พวกเขาอยู่ที่คาสิโนนั้นเพราะโฮสต์ของพวกเขา ธุรกิจของผู้คนนั้นสูงมากบนเสาโทเท็มในขณะนี้
“ตอนนี้คุณได้รับประโยชน์เพิ่มขึ้น คุณเห็นที่ทำงานสามวัน ที่บ้านสองวัน คุณเห็นสิ่งจูงใจทุกประเภทสำหรับสมาชิกในทีมด้วยปาร์ตี้และอาหารกลางวันฟรี ไม่เคยมีมาก่อน ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น? เพราะการรักษาคือกุญแจสำคัญ การรักษาลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจของเรา” Magnatta กล่าว
ความสำเร็จส่วนบุคคล
ฉันถาม Magnatta ถึงสิ่งที่เขากล่าวถึงความสำเร็จส่วนตัวของเขา
“ฉันห่วงใยผู้คนอย่างแท้จริง รายการนี้ทำให้ฉันกลายเป็นสื่อกลางสำหรับภูมิปัญญาทั้งหมดของคนที่น่าทึ่งเหล่านี้ในอุตสาหกรรมของเรา ทำให้เกิดบทสนทนาระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง ทำให้ผมมีความสุขมาก มาคุยกันต่อ!”
Tino Magnatta นำชุมชนมาสู่อุตสาหกรรมเกมผ่านรายการสัมภาษณ์ Casino Update ของเขา เขาเป็นคนที่ชอบเข้าสังคมที่สร้างรายการพิเศษที่มีเป้าหมายเป็นผู้ให้บริการคาสิโน โดยอิงจากความรักในการสื่อสาร และทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นในวันหนึ่งในช่วงโควิด ขณะที่เขากำลังล้างจานกับภรรยา
การสนทนาเรื่องอาหารค่ำในครอบครัวส่วนใหญ่ประกอบด้วยเหตุการณ์ในวันนั้น
ไม่ใช่ Deana และ Brady Scott พวกเขาใช้เวลาหลายชั่วโมงในมื้อค่ำเพื่อพูดคุยเรื่องธุรกิจ ขณะที่ลูกๆ ของพวกเขากลอกตา
“ใช่ เราเคยคุยกันเรื่องร้านค้า เรามักจะหารือเกี่ยวกับการดำเนินงานและคุณสมบัติต่างๆ และคิดเกี่ยวกับวิธีทำให้ดีขึ้นและดียิ่งขึ้น” ดีน่า สก็อตต์กล่าว “ถ้าคุณคุยกับลูก ๆ ของเรา พวกเขาจะพูดว่า ‘โอ้พระเจ้า พ่อแม่ของเราไร้สาระ’”
เจ้าของ Raving Consulting ซึ่งเป็นธุรกิจที่ปรึกษาในพื้นที่ของชนพื้นเมืองอเมริกัน การเดินทางของ Deana และ Brady Scott เริ่มต้นขึ้นเมื่อพวกเขาพบกันในงานปาร์ตี้ Super Bowl; พวกเขายังคงฉลองครบรอบ Super Bowl ทุกปี พวกเขาแต่ละคนนำประสบการณ์มากมายที่นำไปสู่การเป็นหุ้นส่วนชีวิตและหุ้นส่วนทางธุรกิจที่สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันโดยเฉพาะ
25 ปีแห่งการเพ้อ
ฉลองครบรอบ 25 ปีของการดำเนินงานในเดือนกรกฎาคมนี้ที่เมือง Reno ที่ Raving Casino Technology & Marketing Conference Raving เป็นบริษัทที่บริหารโดยผู้หญิงโดยเจ้าของภาษา
ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา Raving เป็นพันธมิตรกับชนเผ่ามากกว่า 152 เผ่า รวมถึงคาสิโนและธุรกิจของพวกเขา และคาสิโนเชิงพาณิชย์ 71 แห่งในสหรัฐอเมริกา รวมถึง First Nations ทั่วแคนาดาและเอเชีย
ก่อตั้งในปี 2541 และสร้างชื่อเสียงอย่างรวดเร็วในฐานะผู้นำด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์และการฝึกอบรมการบริการแขก CEO Deana Scott และ Brady สามีของเธอซึ่งเป็นสมาชิกของ Coquille Tribe ได้ซื้อ Raving จาก Dennis Conrad ผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมเกมและผู้ก่อตั้งบริษัท เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2017
Raving สร้างโปรแกรมที่กำหนดเองสำหรับชนพื้นเมืองอเมริกันและคาสิโนเชิงพาณิชย์ในพื้นที่ของการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบ การวิเคราะห์ข้อมูล ความบันเทิง ประสิทธิภาพทางการเงิน การดำเนินงาน การบริการแขก การต้อนรับ การพัฒนาผู้เล่นโฮสต์ ความเป็นผู้นำและทรัพยากรมนุษย์ การตลาดและสโมสรสมาชิก การโฆษณาและสื่อ การพัฒนาโครงการ การวิจัย การรักษาความปลอดภัยและการเฝ้าระวัง และเทคโนโลยี
Raving ยังเป็นเจ้าภาพจัดงาน Raving NEXT ประจำปี: การประชุมการดำเนินงานและความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์การเล่นเกมของอินเดีย การประชุมการตลาดและเทคโนโลยีคาสิโน และการประชุมการพัฒนาผู้เล่นโฮสต์ บริษัทนำเสนอข้อมูลเชิงลึก ข่าวสาร และวิดีโอสัมภาษณ์ผ่านนิตยสารประจำไตรมาส Tribal Gaming & Hospitality
นักบัญชีที่น่าเบื่อ
Brady Scott ใช้เวลาหลายทศวรรษในการสร้างและปรับแต่งธุรกิจสำหรับชนเผ่าของเขาเอง นั่นคือ Coquilles of North Bend รัฐ Oregon ด้วยตำแหน่งเริ่มต้นในการควบคุมการเล่นเกมและผู้บริหารระดับสูง ในที่สุด Scott ก็กลายเป็น CEO ของบริษัทพัฒนาเผ่า และทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นเพราะเขาเบื่อกับการทำบัญชี
“ฉันทำงานในพอร์ตแลนด์ในฐานะนักบัญชีด้านเทคโนโลยี ฉันกลับมาที่พื้นที่เพื่อทำงานให้กับเผ่าของฉัน อุตสาหกรรมเกมเริ่มเฟื่องฟูในประเทศอินเดีย เนื่องจากฉันเป็นนักบัญชี ฉันจึงมาทำงานที่คณะกรรมการการเล่นเกมในฐานะผู้ตรวจสอบภายใน ฉันทนโครงสร้างการบัญชีไม่ไหว มันค่อนข้างน่าเบื่อ ฉันชอบแนวคิดในการพัฒนาและสร้างธุรกิจ ฉันมีโอกาสบริหารองค์กรพัฒนาเศรษฐกิจของชนเผ่าเป็นเวลาประมาณ 12 ปี ลองทำธุรกิจต่างๆ ฉันก็ประสบความสำเร็จ
“ฉันยังชอบแนวคิดในการสร้างบางสิ่งและทำให้มันเติบโต โดยเริ่มต้นจากไม่มีอะไรเลย และจบลงด้วยบางสิ่งที่คุณสามารถชี้และพูดว่า ใช่ เราสร้างมันขึ้นมา เราสร้างมันขึ้นมา” เบรดี้กล่าว
ประสบการณ์ด้านการพัฒนาเศรษฐกิจของ Brady ช่วยพัฒนาธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในด้านเกมและการบริการ การดูแลผู้สูงอายุ โทรคมนาคม การเกษตร และการประกันสุขภาพ ปัจจุบันเขาเป็น CEO ของ Tribal One Development ซึ่งทำสัญญาในตลาดของรัฐบาลกลาง โดยหลักคือการก่อสร้าง รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสาร การปรับปรุงอาคารประวัติศาสตร์ และการปูพื้นสนามบินพลเรือน
“โครงการที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงอายุเป็นสิ่งที่พลิกผันมากขึ้น เมื่อฉันเข้ามามันเป็นเงินสดที่ตกเลือด ฉันหันไปรอบ ๆ และสร้างมันขึ้นมา ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือเมื่อเราลองทำสิ่งต่าง ๆ รวมถึงความพยายามทางการเกษตรและแครนเบอร์รี่ออร์แกนิก
“เรายังเริ่มต้นเครือข่ายใยแก้วนำแสง ซึ่งให้บริการขนส่งข้อมูลความเร็วสูงแก่ชุมชนท้องถิ่น ธุรกิจนั้นอยู่รอด เติบโต และกลายเป็นเรื่องที่สำคัญทีเดียว” เบรดี้เล่า
“เราอยู่ที่คูสเบย์ รัฐโอเรกอน” ดีแอนนาอธิบาย “เบรดี้เริ่มก่อตั้งบริษัทไฟเบอร์เมื่อยังไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ในคูสเคาน์ตี้ ธุรกิจดังกล่าวเป็นกรอบและรากฐานสำหรับทั้งมณฑลเพื่อให้มีเครือข่ายที่เชื่อถือได้ จากจุดนั้น เขาใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ยิ่งใหญ่นี้สำหรับชนเผ่า ซึ่งท้ายที่สุดแล้วสามารถทำกำไรได้มากกว่าคาสิโน
“เขาเก่งมากในการสร้างทีมที่มั่นคง จากนั้นก็ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อสร้างบริษัทที่เขาสามารถเดินจากมาและประสบความสำเร็จได้ ไม่ใช่การเงินทั้งหมด คุณต้องเข้าใจตลาดว่าโอกาสต่อไปอยู่ที่ไหน และอะไรจะยั่งยืนในระยะยาว เขาทำผลงานได้อย่างน่านับถือด้วยสิ่งนั้น”
เกิดเป็นธุรกิจ
ดีอานา สก็อตต์เริ่มทำงานในร้านอาหารของพ่อแม่ ย้ายไปจัดรายการวิทยุ และก่อตั้งบริษัทโปรดักชันของตัวเองเมื่ออายุ 20 ปี
“พ่อของฉันมีวิกฤตวัยกลางคนในแอลเอ ย้ายไปโอเรกอน และเปิดร้านอาหารที่กลายเป็นร้านอาหาร บริการจัดเลี้ยง และรถขายอาหารก่อนที่รถขายอาหารจะเจ๋ง จริงๆ แล้วฉันขับรถขายอาหารในช่วงฤดูร้อนตอนอายุสิบหกปี
“ฉันมีงานอยู่สามงานเสมอจนกระทั่งได้เข้าสู่วงการเกม ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่ทำให้ฉันมีงานทำในที่สุด เมื่อก่อนฉันทำงานด้านวิทยุและข่าวกระจายเสียง ฉันยังทำงานค้าปลีกพร้อมกับทำงานที่ธุรกิจของพ่อแม่ฉันด้วย
“ฉันชอบแนวคิดในการสร้างบางสิ่งบางอย่างและสามารถสร้างกลยุทธ์ได้เสมอ ฉันคิดว่ามันเป็นเกมหมากรุก คุณจะสร้างสิ่งนี้ได้อย่างไร อะไรคือชิ้นส่วนที่คุณต้องการ? อะไรจะทำให้ได้รับชัยชนะในที่สุด”
คนต่อไปขึ้น
การเริ่มต้นของ Deana ในธุรกิจคาสิโนเป็นเรื่องที่น่าสนใจ
“ฉันมาที่อุตสาหกรรมการทำ PR สำหรับชนเผ่าในคาสิโน นั่นกินเวลาสามวัน พวกเขาไล่ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดออกและพูดว่า ‘เฮ้ คุณทำแบบนี้ได้ไหม’ และฉันก็ตอบว่าใช่ บางทีฉันก็ไม่ควรมี
“การเปิดอสังหาริมทรัพย์ ไม่มีงบ ไม่มีการหาเสียง แต่ฉันรักมัน ฉันรักโครงการ มันเป็นโครงการขนาดใหญ่และฉันยังคงรักด้านการดำเนินงานของธุรกิจ” ดีน่าจำได้
“ดีอานาเป็นนายพลภาคสนามและเป็นผู้นำกลยุทธ์ กลวิธี และการดำเนินการและก้าวไปข้างหน้าทันที นั่นเป็นช่วงเวลาที่สนุก” เบรดี้พูดแทรก
Deana ใช้เวลาอีก 18 ปีกับชนเผ่า Coquille
“ฉันมีโอกาส 18 ปีในการสร้างและเติบโตที่ชนเผ่า Coquille ซึ่งรวมถึงโรงแรม สวนสาธารณะ RV และร้านอาหารมากมาย” Deana กล่าว
“ฉันต้องการแยกสาขาออกไปหลังจากที่ลูกชายของฉันเรียนจบและทำงานให้กับ John Akers ในช่วงเวลาสั้น ๆ และกลับไปดำเนินการต่อ โดยเปิด Redwood Hotel Casino สำหรับชนเผ่า Yurok ทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นหนึ่งในชนเผ่าที่ใหญ่ที่สุดในรัฐและเป็นหนึ่งใน ที่ยากจนที่สุด จากนั้นฉันก็ย้ายไปรับตำแหน่งผู้จัดการทั่วไป ซึ่งเป็นโอกาสที่น่าอัศจรรย์”
ซื้อเพ้อ
หลังจากเฝ้าดูการซื้อธุรกิจมาหลายปี โอกาสสำหรับคนพัฒนาเศรษฐกิจและนายพลสาขากลยุทธ์ที่จะใช้ทักษะที่รวมกันของพวกเขาก็มาถึงในที่สุด Deana ทำงานเป็นที่ปรึกษาให้กับ Raving เมื่อ Dennis Conrad เชิญเธอให้ช่วยขายบริษัท
“เราพิจารณาแล้วเดนนิสทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการสร้างธุรกิจโดยไม่ใช้อะไรเลย เราบอกว่าเราสามารถซื้อสิ่งนี้ได้ และด้วยชุดทักษะของเรา เราจะพัฒนามันและสานต่องานดีๆ ของเดนนิส และรักษาชื่อเสียงหลักนั้นในประเทศอินเดีย เราตื่นเต้นมาก เราคิดว่ามีศักยภาพมากมาย” ดีน่ากล่าว
“เราใช้เวลา 30 ปีในการซื้อธุรกิจ เริ่มจากการที่พ่อแม่ขายร้านอาหาร หลังจากการพบกับเดนนิสครั้งนั้น ฉันโทรหาเบรดี้และพูดว่า ‘เฮ้ คุณต้องการซื้อ Raving ไหม’ เขากล่าวว่า ‘แน่นอน’ และฉันก็ไป วัวศักดิ์สิทธิ์ นี่เป็นครั้งแรกที่เราตกลงซื้อธุรกิจ มันช่างสนุกจริงๆ ผู้คนในบริษัทนั้นยอดเยี่ยมมาก” ดีน่าให้ความเห็น
ความก้าวหน้าของการระบาดใหญ่
ฉันถามว่าโรคระบาดส่งผลกระทบต่อ Raving อย่างไร ซึ่งเปิดให้บริการเพียงไม่กี่ปีก่อนจะปิดตัวลง
“มันน่ากลัวจริงๆ” เดียร์น่าเล่า “เรากำลังวางแผนริเริ่มครั้งใหญ่ก่อนที่จะเกิดโรคระบาด เมื่อโลกปิดตัวลง เรามีแผนของเราแล้ว เราเข้าสู่โลกเสมือนจริงอย่างรวดเร็ว เราได้เริ่มTribal Gaming and Hospitalityด้วยแนวคิดที่ว่ามันจะเป็นนิตยสารเสมือนจริง เราไม่ได้หยุดในช่วงที่มีโรคระบาด โชคดีที่ลูกค้าปัจจุบันของเราอยู่กับเราและทำภารกิจให้เสร็จสิ้น เราย้ายไปใช้ระบบเสมือนจริงและผ่านมันไปได้ด้วยการเร่งความคิดริเริ่มที่ใหญ่กว่าเพราะเรามีเวลา เราไม่ได้ไปเที่ยว เราไม่ได้ไปงานแสดงสินค้า
“มันทำให้เรามีเวลาทบทวนตัวเองอีกครั้งว่าเราเป็นใคร และเราจะดำเนินธุรกิจอย่างไร การออกมาจากการแพร่ระบาดและกลับไปใช้ชีวิตด้วยตัวเอง เรากำลังใช้สิ่งพื้นฐานมากมายที่เราสร้างขึ้นในการประชุมของเราตอนนี้ ซึ่งมีแต่ทำให้แข็งแกร่งขึ้น”
อนาคตของประเทศอินเดีย
ด้วยมุมมองที่ไม่เหมือนใครของ Deana และ Brady พวกเขาสามารถมองอุตสาหกรรมผ่านเลนส์ของการทำงานร่วมกับคาสิโน บริษัท ชนเผ่า และธุรกิจหลายร้อยแห่ง
ฉันถามสิ่งที่พวกเขาเห็นสำหรับอนาคตของการเล่นเกมของชนเผ่า
“ฉันคิดว่าอุตสาหกรรมโดยรวมจะต้องมีการพัฒนา” เดียร์น่ากล่าว “ธุรกิจเหล่านี้เป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงมาก ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจการค้าหรือธุรกิจเกมในอินเดีย คุณต้องสร้างประสบการณ์ที่ผู้บริโภคกำลังมองหา ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีมือถือ ออนไลน์ การพนันกีฬา และประสบการณ์ร้านอาหารที่นำผู้คนมาสู่รีสอร์ทขนาดใหญ่ที่เราสร้างขึ้น หากเราไม่เกี่ยวข้องในพื้นที่เหล่านั้น เราจะมีกล่องขายปลีกที่ว่างเปล่าจำนวนมาก เช่นเดียวกับห้างสรรพสินค้า
“เราใช้เวลาไม่มากพอในการมองจากมุมมองของผู้บริโภคและทิศทางของข้อมูลประชากร ฉันไม่คิดว่าขนาดเดียวจะเหมาะกับทุกคน ขึ้นอยู่กับแต่ละตลาดและแต่ละอสังหาริมทรัพย์ จะต้องใช้เวลาในการพิจารณามากขึ้นในการตัดสินใจที่ดี
“และมันก็จะแพงขึ้นด้วย เทคโนโลยีมีราคาแพงกว่า ค่าแรงแพงขึ้น เราต้องหยุดคร่ำครวญเกี่ยวกับสิ่งนั้นและยอมรับมัน เราต้องพยายามก้าวข้ามการต่อสู้นั้น โดยอยากให้เป็นเหมือนเมื่อ 20 ปีที่แล้ว มันจะไม่เป็นเช่นนั้น” เธอทำนาย
เคล็ดลับของคู่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
ฉันถาม Deana และ Brady เกี่ยวกับเคล็ดลับสู่ความสำเร็จในฐานะคู่รักเจ้าของธุรกิจ
“ฉันบอกว่าเรามีความคิดระยะยาวมาก เราไม่ขี่คลื่นและพยายามรักษามุมมองของสิ่งดีๆ ที่เข้ามา และสิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลง และไม่ตื่นตระหนกในช่วงเวลาเหล่านั้นเมื่อสิ่งต่างๆ รู้สึกน่ากลัว เราคุยกันนอกหิ้ง และเราสู้ได้ดีมาก เรามีความเชื่อใจว่าท้ายที่สุดแล้วเราจะผ่านมันไปได้” ดีน่ากล่าว
“นอกเหนือจากนั้น ดีอาน่าและฉันต่างก็ประสบความสำเร็จ แม้ว่า Deana จะเป็นคนที่ขับเคลื่อน Raving และควรได้รับเครดิตสำหรับสิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน แต่เราก็มีหุ้นส่วนที่แท้จริง ความสัมพันธ์ในการทำงานของเราเป็นการทำงานร่วมกันอย่างมาก เธอแนะนำฉันเกี่ยวกับธุรกิจของฉัน และฉันก็แนะนำเธอ
“อย่างที่เราพูด เรากำลังพูดคุยเรื่องร้านค้ากันอย่างต่อเนื่อง และเชื่อเสมอว่าเราสามารถทำได้ดีขึ้นและทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้น” เบรดี้กล่าว