สองสามปีหลังจากการล่มสลายของ Booster บริษัทที่ปรึกษาของฉัน (ยังคงดำเนินธุรกิจอยู่!) ก็กลับมาที่งานแสดงสินค้าเดิมในลาสเวกัส แม้ว่าจะเป็นหลังเหตุการณ์ 9/11 ในปีนั้น การแสดงก็ยังคงจัดขึ้น แม้ว่าจะมีอารมณ์ที่อึมครึมมากขึ้นและจำนวนผู้เข้าร่วมที่น้อยลง ฉันรู้สึกว่าการทำบางสิ่งด้วยความรักชาติและทำประโยชน์เพื่อการกุศลเป็นสิ่งสำคัญ และนั่นคือวิธีที่ฉันมีความคิดที่จะขายสติกเกอร์ติดรถ (เจ็ดข้อความเกี่ยวกับความรักชาติที่แตกต่างกัน ซึ่งบางข้อความ

บอกว่าไม่เหมาะสม) โดยรายได้จากการขายทั้งหมดจะมอบให้กับสภากาชาดอเมริกัน ที่แย่ไปกว่านั้น ฉันจ้างคลับเปลื้องผ้าในลาสเวกัสเพื่อจัดหานักเต้นสองสามคน ทั้งชายและหญิง เพื่อถ่ายรูปกับผู้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าที่จะบริจาคเงิน 10 ดอลลาร์ให้กับสภากาชาดอเมริกัน

ฉันจะบอกว่าเราสร้างความปั่นป่วนในงานแสดงสินค้าด้วย boondoggle นี้ แต่เงินหลายร้อยเหรียญที่เราระดมให้กับสภากาชาดในการแสดงนั้นไม่ได้ชดเชยความอัปยศอดสูที่ฉันต้องทนในปีหน้าจากผู้บริหารคาสิโนคนอื่นๆ ของฉัน—แม้ว่าพวกเขาจะซื้อสติกเกอร์กันชน “Has been Laden” และรูปถ่ายก็ตาม กับนักเต้นระบำเปลื้องผ้าลาสเวกัส

โปรโมชั่นเอซฟรี บทบาททางการตลาดครั้งแรกของฉันคือการทดลองเล่นที่คาสิโนในลาสเวกัส และฉันได้รับมอบหมายให้ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจสำหรับแผนกเกมบนโต๊ะ (เกมบนโต๊ะยังคงต้องการความช่วยเหลือนี้) ฉันเห็นหนังสือคูปองที่คาสิโนข้างถนนซึ่งมีคูปองสำหรับ “เอซแรก” นำคูปองไปที่โต๊ะแบล็คแจ็คและมันจะกลายเป็นเอซโดยอัตโนมัติเป็นไพ่ใบแรกของคุณในมือแรกของแบล็คแจ็ค ฉันคิดว่ามันช่างเป็นข้อเสนอที่น่าสนใจสำหรับผู้เล่นแบล็คแจ็ค

ฉันตัดสินใจมอบคูปอง First-Ace ให้กับทุกคนที่ซื้อตั๋วสำหรับการแสดงตอนเย็น Keep Smilin’ America จำนวนคืนละ 300-500 คน หลายคนพักที่โรงแรมคาสิโนแห่งอื่น ฉันคิดว่าเอซคนแรกจะบังคับให้พวกเขาไปที่โต๊ะแบล็คแจ็คหลังจากการแสดง โอ้ รายได้จากเกมบนโต๊ะที่จะสร้างขึ้น! สิ่งที่อาจจะผิดไป? ฉันจะบอกคุณ

ผู้แสดงหลายคนไม่เล่นแบล็กแจ็กและโยนคูปองของพวกเขาลงในถังขยะหรือทิ้งไว้บนโต๊ะในโชว์รูมและ “ผู้ประกอบการ” (ผู้เล่นที่ได้เปรียบ) ก็หยิบมันขึ้นมาด้วยกำมือ เอซแรกแต่ละคนมีมูลค่าที่คาดหวังไว้ 5 ดอลลาร์สำหรับผู้เล่นที่ใช้มัน ผู้เชี่ยวชาญไม่ได้อยู่รอบ ๆ หลังจากเล่นมือด้วยเอซที่รับประกัน ผู้เล่นคนอื่นที่โต๊ะบ่นว่าเอซที่ไม่ได้แจกจากสำรับ แต่ผู้เล่นเอซคนแรกใส่เข้าไปในมือ ทำให้การไหลของไพ่หยุดชะงักและทำให้พวกเขาแพ้

โปรโมชันเอซแรกกินเวลาหนึ่งสัปดาห์พอดี ฉันสังเกตเห็นหลายตาที่กลอกตาในหมู่ผู้บริหารเกมโต๊ะเกี่ยวกับความคิดบ้าๆ นั้น

หวยย้อนหลัง ในช่วงต้นอาชีพของฉันในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดคาสิโน ฉันเดินทางข้ามประเทศไปยังเมืองแอครอน รัฐโอไฮโอ กับรองประธานฝ่ายปฏิบัติการคาสิโนคนใหม่ของเรา โอกาสนี้เป็นงานการกุศลที่ได้รับการสนับสนุนจากสองลูกค้าที่ดีที่สุดในรัฐโอไฮโอของเรา มีการนำเสนอ “การจับฉลากแบบย้อนกลับ” ซึ่งเป็นแนวคิดที่ผู้ชนะของการจับฉลากไม่ใช่สลากใบแรกที่จับจากกลอง แต่เป็นที่ที่มีการจับสลากทั้งหมด และผู้ชนะคือผู้ที่จับฉลากเป็นคนสุดท้าย ฉันคิดว่ามันแปลกใหม่และสนุก ทุกคนเริ่มต้นด้วยการยืน จากนั้นนั่งลงเมื่อตั๋วของพวกเขาถูกดึงอย่างรวดเร็ว ผู้ชนะคือคนสุดท้ายที่ยืนอยู่

แน่นอนว่าฉันต้องนำแนวคิดการจับฉลากแบบย้อนกลับนี้กลับมาที่ลาสเวกัสและใช้มันเป็นกิจกรรมวีไอพีที่ได้รับเชิญ วีไอพีของเราแม้ว่าจะสงสัยเล็กน้อยเกี่ยวกับแนวคิดนี้ แต่ก็เต็มใจที่จะลองดู โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับรางวัล $5,000 สำหรับผู้ชนะ มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น?

มีตั๋วจับฉลาก 200 ใบอยู่ในกลอง เมื่อสลากแต่ละใบถูกจับฉลาก ป้ายบอกคะแนนจะบันทึกทุกหมายเลขที่ออกและหมายเลขที่เหลืออย่างพิถีพิถัน ยกเว้น … หลังจากจับหมายเลขที่ 199 แล้ว ควรเหลือหมายเลขสุดท้ายหนึ่งหมายเลข (และผู้ถูกรางวัลย้อนกลับ) ไว้ในถัง แต่อย่างใดตั๋วสองใบถูกทิ้งไว้ในถัง อย่าถามฉันว่าเราทำผิดพลาด $5,000 ได้อย่างไร แต่เราทำให้วีไอพีสองคนมีความสุขมาก ส่วนใหญ่เป็นเพราะรองประธานฝ่ายปฏิบัติการคาสิโนคนใหม่ของเราบอกให้ฉันทำ “สิ่งที่ถูกต้อง” และเขาไม่ได้ไล่ฉันออกเพราะพยายามสร้างแนวคิดบ้าๆ

อีกมากมาย ฉันตกหลุมรักความคิดบ้า ๆ มากมายในอาชีพการงานของฉัน เสื้อยืด The Flea เริ่มแผนกการค้นหาผู้บริหารในบริษัทที่ปรึกษาของฉันโดยไม่รู้ว่าเรากำลังทำอะไรอยู่และต่อต้านคู่แข่งที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับมากกว่า การให้ห้องพักฟรีแก่คนจรจัดในตัวเมืองรีโน (ก็ไม่ควรจะทำอย่างนั้น) สวมชุดกุ้งมังกรตัวเล็กเกินไปไปงานตกปลาของพนักงาน รายการยาวไปหน่อย

แต่ฉันจะพูดแบบนี้ สำหรับทุก ๆ สี่หรือห้าความคิดบ้า ๆ ในอาชีพการงานของฉันที่ล้มเหลวครั้งใหญ่ บางทีความคิดบ้า ๆ หนึ่งอาจจะไปตามถนนที่เดินทางน้อยลง ได้ผลอย่างที่ฉันจินตนาการไว้ และลูกค้าก็ชื่นชมและเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานก็ตบหลังฉันเพื่อการตลาด ผลกระทบ. เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณจะไม่ถูกเรียกว่า “บ้า” คุณจะได้ยินคำว่า “นวัตกรรม” และ “ผู้นำประเภท” และ “ไม่กลัวที่จะล้มเหลว” ฉันคิดว่านั่นเป็นการแลกเปลี่ยนที่ดี

ดังนั้น หากคุณมีไอเดียบ้าๆ สองสามอย่างที่คิดว่าอาจช่วยธุรกิจของคุณได้ อย่าตัดสิทธิ์ความคิดเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ โอบกอดพวกเขา คิดให้ถี่ถ้วน และถามเยอะๆ ว่า “ถ้าอย่างนั้นล่ะ” คำถาม. และคุณเองก็อาจเห็นคุณค่าที่เป็นไปได้ โดยที่คนอื่นมองข้ามความโง่เขลาไปไม่ได้ และนั่นสำหรับฉันมันค่อนข้างบ้า

สำหรับพวกเราหลายๆ คน การกลับมาเดินทางอีกครั้งหลังโควิด-19 ได้กลับคืนสู่ภาวะปกติอย่างแท้จริงแล้ว โดยวันที่จำกัดการแพร่ระบาดเมื่อนานมาแล้วต้องหันไปดูที่กระจกมองหลัง แต่สำหรับผู้เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมเกมมาเก๊า โอกาสที่จะเดินทางเข้าและออกจากเขตบริหารพิเศษโดยปลอดการกักกันยังคงค่อนข้างแปลกใหม่หลังจากสามปีของการจำกัดพรมแดนที่เข้มงวดเป็นพิเศษ

แน่นอนว่าด้วยความคิดถึงบางอย่าง ฉันบินกลับมาเก๊า (จากฟิลิปปินส์) เป็นครั้งแรกเมื่อไม่กี่เดือนก่อน และไม่กี่สัปดาห์ต่อมาก็กระโดดขึ้นรถบัสกลับข้ามสะพานฮ่องกง-จูไห่-มาเก๊า ความทรงจำ.

แต่เมื่อฉันกลับมาอีกครั้งเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน – ครั้งนี้บินจากซิดนีย์ไปยังฮ่องกงและขึ้นรถบัสไปยังมาเก๊า – ฉันได้เรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับแผนของรัฐบาลมาเก๊าในการเพิ่มการเยี่ยมชมระหว่างประเทศไปยังศูนย์กลางคาสิโนที่ใหญ่ที่สุดในโลก ที่หนึ่ง? หนทางอีกยาวไกลก่อนที่ความฝันนั้นจะกลายเป็นจริงได้

เป้าหมายในการเพิ่มกลุ่มผู้เข้าชมระหว่างประเทศของมาเก๊า ซึ่งก็คือผู้คนจากนอกจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง หรือไต้หวัน เป็นอย่างน้อย 10% ของทั้งหมดนั้นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการประมูลใหม่ของรัฐบาลสำหรับสัมปทานการเล่นเกม ซึ่งรวมถึงการเสนอการลดหย่อนภาษีสูงถึง 5% สำหรับรายได้จากเกมใด ๆ ที่สร้างโดยชาวต่างชาติ จนถึงตอนนี้ ผู้รับสัมปทานได้ตอบสนองด้วยการแปลงพื้นที่ขยะเก่าบางส่วนเป็นโซนเกมสำหรับชาวต่างชาติโดยเฉพาะ แม้ว่าการกำหนดเป้าหมายผู้เล่นระดับไฮเอนด์เพียงอย่างเดียวจะไม่ขยับเข็มมากพอที่จะไปถึงตัวเลข 10% มหัศจรรย์นั้น

มาเก๊าจะต้องขยายขอบเขตการดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากแทน ฉันสามารถแนะนำให้ปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางได้หรือไม่? นี่คือสิ่งที่ฉันพบ

ฉันลงจอดที่ฮ่องกงในปลายเดือนมิถุนายนและเดินผ่านด่านศุลกากรเหมือนที่ฉันเคยทำมาแล้วหลายสิบครั้ง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันตัดสินใจขึ้นรถบัสข้ามสะพาน HKZM จากฮ่องกงไปมาเก๊า เมื่อก่อนผมเคยนั่งรถไฟเข้าเมืองแล้วเดินไป Shun Tak เพื่อขึ้นเรือข้ามฟาก

โชคดีที่ฉันขึ้นรถบัสไปอีกทางสองสามครั้ง ดังนั้นฉันจึงมีความคิดว่าฉันจะไปที่ไหน อย่างไรก็ตาม ฉันใช้เวลา 10 นาทีเพื่อหาป้ายรถเมล์ที่จะพาฉันไปที่ท่าเรือฮ่องกง เนื่องจากไม่มีป้ายบอกทางที่ดี ฉันรู้สึกว่าสำหรับผู้มาใหม่ที่ทำการเดินทางครั้งนี้เป็นคนตาบอด

สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ ไม่มีรถบัสตรงข้ามสะพาน HKZM ที่ออกจากหรือมาถึงสนามบินฮ่องกง คุณต้องนั่งรถบัสท้องถิ่นเพิ่มอีก 10 นาทีเพื่อเดินทางจากสนามบินไปยังท่าเรือฮ่องกงของสะพาน

การเดินทางครั้งนี้มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่า HK$10 ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สะพานครั้งแรกที่มาถึงฮ่องกงจะต้องหาเงินสกุลท้องถิ่นหรือซื้อบัตร Octopus ให้ตัวเอง ซึ่งสื่อสารได้ไม่ดีนัก

ตัวท่าเรือเองนั้นยอดเยี่ยม – สะอาด รวดเร็ว และใช้งานง่าย – แม้ว่าฉันจะทราบว่าเครื่องขายตั๋วที่ทางเข้าไม่รับบัตรเครดิต: ความไม่สะดวกเล็กน้อยแต่ความไม่สะดวกกระนั้นก็ตาม

หนึ่งชั่วโมงต่อมา ฉันกำลังก้าวลงจากรถบัสและไปที่ท่าเรือมาเก๊า ฉันต้องการเงินสดก่อนที่จะนั่งแท็กซี่ไปที่บ้านของเพื่อนร่วมงานที่ฉันพักอยู่ แต่ท่าเรือมาเก๊าไม่มีตู้เอทีเอ็มในโถงผู้โดยสารขาเข้า และแท็กซี่มาเก๊าก็ไม่รับบัตรเครดิตเช่นกัน

จำเป็นต้องพูด ฉันคงติดอยู่ถ้าไม่ได้นัดเพื่อนร่วมงานให้มาพบฉันข้างนอกเพราะฉันถูกส่งไปเพื่อให้เขาจ่ายค่าโดยสารให้ฉัน แต่เดี๋ยวก่อน อย่างน้อยก็มีแท็กซี่ให้บริการในครั้งนี้ – ไม่ใช่ทุกกรณีในช่วงเย็นของมาเก๊า!

ทำไมฉันถึงเล่าเรื่องนี้ให้คุณฟัง ไม่ใช่การบ่น – นั่นไม่ใช่สไตล์ของฉันจริง ๆ – แต่เพื่อเน้นถึงอุปสรรคพื้นฐานบางประการที่ยังคงมีอยู่สำหรับใครก็ตามที่พยายามจะไปเที่ยวมาเก๊าเป็นครั้งแรก ท้ายที่สุด ฉันรู้วิธีเดินทางไปมาเก๊าและยังคงพบว่ากระบวนการนี้ท้าทาย

หากมาเก๊าต้องการเพิ่มความน่าดึงดูดใจด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศอย่างแท้จริง คงจะดีไม่น้อยหากจะไปที่นั่นตั้งแต่แรก

หลังจากหลายสัปดาห์ของการเก็งกำไรควันบนโซเชียลมีเดียโดยนักพนันที่มีข้อขัดแย้ง RJ Cipriani ซึ่งได้พูดเป็นนัยถึงความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมระหว่างเจ้ามือรับแทงที่ผิดกฎหมาย Wayne Nix และผู้บริหารคาสิโนในลาสเวกัส Nevada Current กำลังรายงานว่าเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลกลางกำลังยุ่งอยู่กับการสืบสวนเรื่องนี้

ภายใต้หัวข้อข่าว“Feds กำลังตรวจสอบคาสิโนในลาสเวกัส แหล่งข่าวกล่าว” Dana Gentry สรุปการสอบสวนโดย Homeland Security และ IRS ตัวแทนสืบสวนคดีอาชญากรรมที่เล็ดลอดออกมาจากแคลิฟอร์เนียซึ่งกำลังค้นหาข้อกล่าวหา “พนักงานโรงแรมในลาสเวกัสในปัจจุบันและอดีตใช้สินทรัพย์คาสิโนเพื่อจ่ายเงิน หนี้การพนันและให้ข้อมูลลูกค้าที่เป็นความลับแก่วงการพนันที่ผิดกฎหมายซึ่งดำเนินการมาเกือบสองทศวรรษ”
เรื่องราวดังกล่าวมาจากพนักงานของรัฐที่ไม่เปิดเผยชื่อซึ่งพูดโดยไม่เปิดเผยชื่อและแสดงความรู้เกี่ยวกับการสอบสวนของรัฐบาลกลาง ซึ่งได้สอบถามเฉพาะเกี่ยวกับประธาน Resorts World Scott Sibella ซึ่งเป็นอดีตประธานของ MGM Grand

การสืบสวนส่งผลให้เกิดการติดต่อระหว่างผู้ตรวจสอบของรัฐบาลกลางและสำนักงานคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมเนวาดา การไต่สวนดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่ข้อกล่าวหาว่าพนักงาน MGM ใช้อำนาจของตนในการให้สิทธิพิเศษฟรีและออกชิปคาสิโนส่งเสริมการขายที่มีค่าเพื่อชำระหนี้การพนันส่วนบุคคลให้กับ Nix อดีตผู้เล่น Minor League Baseball ที่ผันตัวมาเป็นเจ้ามือรับแทงม้าซึ่งถูกตัดสินว่ามีความผิดเมื่อปีที่แล้วในการดำเนินงาน แหวนพนันกีฬามูลค่าหลายล้านดอลลาร์

นิกซ์ถูกกำหนดให้รับโทษในเดือนมีนาคม 2024 ที่เขตเซ็นทรัล ดิสทริกต์ของแคลิฟอร์เนีย โดยถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานยื่นแบบแสดงรายการภาษีเท็จและไม่ชำระภาษีเงินได้อย่างน้อย 1.5 ล้านดอลลาร์ ไม่ชัดเจนว่า Nix ได้ตกลงที่จะร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลกลางหรือไม่ แหล่งข่าวยืนยันในสัปดาห์นี้ว่าเขายังคงรักษาผู้ร่วมเล่นการพนันจำนวนมากในลาสเวกัสในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

Sibella ถูกบังคับให้ตอบคำถามยาก ๆ เมื่อปีที่แล้วในระหว่างการพิจารณาใบอนุญาตของ Resorts World ต่อหน้าคณะกรรมการควบคุม หลังจากที่เขาถูกกล่าวหาว่ามีความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมโดยอดีตผู้เล่นระดับสูงของ Resorts World และกล่าวหาว่า Brandon Sattler นักต้มตุ๋นล้มละลาย ท่ามกลางข้อกล่าวหาของ Sattler คือการอ้างว่า Sibella มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจส่วนตัวกับDavid Stroj เจ้ามือรับแทงที่ถูกตัดสิน ว่า มีความผิด การสืบสวนพบว่าข้อกล่าวหาต่อ Sibella ไม่มีมูลความจริง George Assad สมาชิก GCB ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่กล่าวในการประกาศที่น่าประหลาดใจ

การปัดฝุ่นครั้งล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับนิกซ์เกิดขึ้นเมื่อหลายสัปดาห์ก่อนหลังจาก Cipriani ซึ่งเรียกตัวเองว่าเป็น “คนใจบุญ นักกิจกรรม นักเสี่ยงโชค” และใช้ชื่อเล่นว่าโรบินฮู้ด 702 ปะทุขึ้นบนสื่อสังคมออนไลน์พร้อมกับการระเบิดที่ก่อความไม่สงบมากขึ้นเรื่อยๆ ในหมู่พวกเขาทวีตเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคมกล่าวว่า ” เจ้ามือรับแทงรายใหญ่ (MB) เล่นที่ Resorts World LV ตั้งแต่เปิดตัว KT LIM ประธานเก็นติ้งจะวาง Scott Sibella ไว้ข้างสนามหรือไม่ในขณะที่ NGCB และ feds เรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการรับแทงพนัน Wayne Nix ได้รับการสืบสวนอย่างเต็มที่? หรือเขาจะปล่อยให้สก็อตต์ทอยลูกเต๋า?”

Cipriani สร้างหัวข้อข่าวของเขาเองหลังจากที่เขาถูกตั้งข้อหาอาชญากรหลังจากทะเลาะวิวาทกับนักต้มตุ๋น Kizzang ที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดและ Robert Alexander นักพนันของ Resorts World หลังจากถูกกล่าวหาว่าโกงการพนันและลักขโมย

เขาบ่นว่าถูกปิดไม่ให้เล่นที่คาสิโนหลายแห่ง

ในช่วงเวลาของการยุติข้อกล่าวหา Robert Langford ทนายความของ Cipriani กล่าวว่า “เป็นการประนีประนอมที่เกี่ยวข้องกับทั้งข้อดีของคดีและความปรารถนาของทุกคนที่จะทำให้ทุกอย่างสงบลง ไม่มีใครอยากจะไปต่อกับคดีนี้ ไม่มีใคร. ลูกค้าของฉันรวมอยู่ด้วย มันเป็นการประนีประนอมที่ดีซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้าของฉัน และฉันขอขอบคุณสำนักงานอัยการเขตที่เต็มใจที่จะเจรจาคดีนี้ในแบบที่พวกเขาทำ”

พาดหัวข่าวที่เป็นที่ถกเถียงกันล่าสุดนั้นทำให้ผู้สังเกตการณ์สงสัยว่าความรู้สึกสงบนั้นกำลังจะจบลงหรือไม่

เราทุกคนรู้ว่าราคาได้เพิ่มขึ้นเกือบทุกที่ นักบัญชีของฉันเรียกเก็บภาษีจากฉันเพิ่มอีก 20% ในแต่ละช่วงสองปีที่ผ่านมา ฉันกินไข่น้อยลง และคุณได้ติดตามการปรับขึ้นราคาของ รถยนต์ มือสองซึ่งน้อยกว่ารถใหม่หรือไม่? ใช่ อัตราเงินเฟ้อเป็นสัตว์ร้าย

สิ่งที่ฉันพบว่าน่าสนใจในช่วงที่เงินเฟ้อพุ่งสูงขึ้นนี้คือสิ่งที่บางบริษัททำเพื่อให้ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้ขึ้นราคา บริษัทคุกกี้ไม่ขึ้นราคา แต่ให้คุกกี้น้อยลง โรงแรมอาจกำหนดราคาไว้ แต่ไม่ทำความสะอาดห้องของคุณและให้สิ่งอำนวยความสะดวกน้อยลงและน้อยลงพร้อมกับค่าธรรมเนียมรีสอร์ทที่แพร่หลายในขณะนี้ สายการบินส่วนใหญ่เก็บค่าโดยสาร แต่ดูแลคุณเรื่องสัมภาระ การขึ้นเครื่องก่อนกำหนด และค่าธรรมเนียมการยกเลิก แม้ว่าทุกอย่างอาจดูเป็นการส่อเสียดเล็กน้อย แต่ฉันคิดว่ามันเสนอทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการขึ้นราคาครั้งใหญ่ต่อหน้าคุณ

แล้วก็มีอุตสาหกรรมการพนัน เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่บริษัทเกมมีวิธีมากมายในการแยกนักพนันออกจากเงินของเขาหรือเธอ ในขณะที่ทำให้ดูเหมือนว่าราคาค่อนข้างคงที่และประสบการณ์คาสิโนทั้งหมดยังคงมีมูลค่ามหาศาล ส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์จากอัตรากำไรที่สูงในคาสิโนเพื่อสร้างมูลค่ามหาศาลในทุกที่ในการดำเนินการ เฮ้ ห้องฟรี $200 (ถ้าคุณใช้จ่าย $2,000 ในคาสิโน)!

แต่นั่นเปลี่ยนไปอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ข้อเสนอมูลค่าคาสิโนที่ยอดเยี่ยมได้เจือจางลงจนเกือบจะลืมไปแล้ว และเกมได้กลายเป็นหนึ่งในการเพิ่มผลกำไรสูงสุดในทุกเครื่องบันทึกเงินสดที่เป็นไปได้ แม้กระทั่งเกมที่ไม่เคยมีอยู่จริง เช่น ทางเข้าโรงจอดรถ ใช่ คาสิโนได้แสดง chutzpah ที่จริงจังในการโน้มน้าวอย่างหนักในสูตรการลดมูลค่านี้อย่างมาก แต่พวกเขาได้รับความช่วยเหลือและสนับสนุนโดยความไม่รู้และ/หรือความไม่แยแสของลูกค้า

มาดูกลยุทธ์และกลวิธีประเภทต่างๆ ที่คาสิโนใช้ในการลดต้นทุนและเพิ่มรายได้ ในขณะเดียวกันก็ทำลายข้อเสนอมูลค่าของคาสิโนที่เคยโด่งดังไปอย่างมาก และน่าแปลกที่ตั้งแต่โควิด ลูกค้าคาสิโนยอมรับพวกเขาเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันเดาว่า คาสิโนยังคงผลักดันซองจดหมายว่าพวกเขาจะได้เงินเท่าไหร่

ที่จอดรถคาสิโนฟรี? มันยังคงอยู่ แต่จะหายไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในลาสเวกัส บริการอินเทอร์เน็ตฟรีและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่แถมมาในห้อง? เกือบหมดแล้ว รวมอยู่ในนวัตกรรมการเพิ่มรายได้ที่ยอดเยี่ยมซึ่งตอนนี้ปกติแล้วเป็นค่าธรรมเนียมรีสอร์ท เช็คอินก่อนเวลาฟรี? ไม่คุณจ่ายตอนนี้ สิบเหรียญในการเล่นฟรีสำหรับผู้เล่นใหม่สมัครสโมสร? ท่าทาง “ยินดีต้อนรับนักพนันหน้าใหม่” ที่หาได้ยากอีกต่อไป เช่นเดียวกับการเช็คเอาท์ล่วงเวลาฟรี เมนูทดแทนหรือส่วนเสริมฟรี เครื่องดื่มฟรีในคาสิโนหลายแห่ง น้ำดื่มบรรจุขวดฟรีที่บาร์ และการอัปเกรดห้องพักฟรีเมื่อมีให้บริการ “ฟรี” เคยเป็นกระสุนวิเศษและความได้เปรียบในการแข่งขันของคาสิโน ตอนนี้มันถูกมองว่าเป็นนกอัลบาทรอสที่ต้องหายไป

สิ่งที่นำเสนอเป็นต้นทุนของผู้ขาย (แต่จริง ๆ แล้วเป็นของคาสิโน) ตอนนี้ค่าธรรมเนียม ATM สูงถึง $9.99 แน่นอนว่าไม่ได้ไปที่ผู้ขายทั้งหมด เช่นเดียวกันกับค่าธรรมเนียมสำหรับพนักงานนวดบำบัดอิสระในสปา ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการซักแห้งภายนอก ค่าใช้จ่ายในการให้ร้านดอกไม้ภายนอกจัดส่งในสถานที่ ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการจองตั๋วสำหรับคอนเสิร์ตในคาสิโน ค่าธรรมเนียมในการเบิกเงินสดล่วงหน้าด้วยบัตรเครดิต โดยแฟรนไชส์อาหารที่คาสิโนและต่อไปเรื่อยๆ คาสิโนมีส่วนร่วมในทั้งหมดนี้และเมื่อราคาสูงขึ้น พวกเขาไม่จำเป็นต้องถูกมองว่าเป็นผู้ร้าย

สิทธิประโยชน์ด้านความภักดีลดลงหรือได้รับในอัตราที่ช้าลง คลับของผู้เล่นคาสิโนเป็นสิ่งที่น่าสยดสยองในการดำเนินงานและการเงิน คะแนนหรือค่าคอมมิชชั่นที่ผู้เล่นได้รับนั้นมีราคาสูงและต้องพกติดตัวไปด้วย คาสิโนสามารถประหยัดเงินได้มากมายโดยการปลดหนี้พอยต์เร็วขึ้น การมีผู้เล่นเล่นมากขึ้น (เพิ่มรายได้) เพื่อรับผลประโยชน์เท่าเดิม ลดการส่งจดหมายโดยตรง เล่นฟรี อาหาร และข้อเสนอห้องพัก; และการปรับแต่ง เฉือน ตัดทอน และจำกัดผลกระทบทางการเงินอื่น ๆ อีกมากมายที่ทำให้คาสิโนได้เงินมากขึ้น และในโลกหลังโควิด คาสิโนสามารถสันนิษฐานได้ว่าพวกเขาจะไม่สูญเสียลูกค้าในกระบวนการนี้ และแม้ว่าจะเป็นเช่นนั้น คาสิโนอื่นๆ ก็กำลังต่อแถวเพื่อเข้ามาแทนที่

ขั้นต่ำบังคับที่สูงขึ้น ที่เครื่องสล็อตเพนนีในคาสิโน คุณเคยสามารถเดิมพันเพนนีได้ ตอนนี้ โดยทั่วไปจะอยู่ที่ 50 เซ็นต์ และคุณสามารถเดิมพันได้ตั้งแต่ 5 ดอลลาร์ขึ้นไป เป็นการยากที่จะหาเกมแบล็คแจ็คที่มีการเดิมพันขั้นต่ำน้อยกว่า $10 หรือ $25 กลุ่มและการประชุมโดยใช้โรงแรมคาสิโนเป็นประจำมีข้อกำหนดการใช้จ่ายขั้นต่ำสำหรับห้องพักและอาหารและเครื่องดื่ม ทั้งหมดนี้เป็นช่องทางในการรับรายได้เพิ่มขึ้นโดยไม่ถูกมองว่าจำเป็นต้องเรียกเก็บเงินจากราคาที่สูงขึ้น

ค่าใช้จ่ายที่ฝังอยู่ในคณิตศาสตร์ของเกม ตอนนี้เกมรูเล็ตเกือบทั้งหมดมีเลขศูนย์สองตัว ซึ่งใช้เงินของผู้เล่นเร็วกว่ารูเล็ตศูนย์เดียวของยุโรปถึงสองเท่า ที่ไม่ใช่ศูนย์สองเท่าตอนนี้เป็นศูนย์สามเท่า เกมอึสามารถทำเงินได้มากขึ้นโดยการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยบนสนามและการเดิมพันข้อเสนอ เช่นเดียวกับกฎในแบล็คแจ็ค ซึ่งการจ่าย 6 ต่อ 5 สำหรับแบล็คแจ็คของผู้เล่น (แทนที่จะเป็น 3 ต่อ 2) เป็นเรื่องปกติทางอาญา สำหรับผู้เล่นทั่วไป เกมเหล่านี้ทั้งหมดอาจดูเหมือนกัน แต่อาจแตกต่างกันมากทางคณิตศาสตร์และการเงิน และคาสิโนสามารถหลีกเลี่ยงการถูกมองว่าเป็นผู้ร้ายได้อย่างง่ายดาย

เปอร์เซ็นต์การถือครองสล็อตถูกทำให้รัดกุม คล้ายกับคาสิโนที่ฝังต้นทุนที่เพิ่มขึ้นในคณิตศาสตร์ของเกมคือแนวทางปฏิบัติที่ชั่วร้ายในการฝังต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของผู้เล่นในการทำให้เปอร์เซ็นต์การถือครองสล็อตเข้มงวดขึ้นในซอฟต์แวร์ของเกมสล็อตเอง แนวทางปฏิบัตินี้มีนัยสำคัญอย่างมากต่อการเพิ่มรายได้สล็อตทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตของการเข้มงวด กลุ่มนักวิชาการด้านการเล่นเกมส่วนใหญ่ระบุว่าผู้เล่นสล็อตไม่สามารถบอกความแตกต่างของเปอร์เซ็นต์การถือครองสล็อตได้ โดยแนะนำว่าการไม่กระชับสล็อตจะทำให้ผู้ให้บริการคาสิโนเสียเงิน ดังนั้นทำไมคุณถึงไม่ทำถ้าผู้เล่นไม่รู้และทำได้ ไม่บอก?

ฉันได้แก้ไขปัญหาการขันสล็อตนี้แล้ว ฉันได้พูดไปแล้วครั้งแล้วครั้งเล่าว่าผู้เล่นสล็อตต้องการเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์ ไม่ใช่น้อยลง ที่ผู้เล่น (โดยเฉพาะขาประจำ) กำลังดูงบประมาณการพนันสล็อตของพวกเขาไปไม่ไกล คาสิโนนั้นเสี่ยงที่จะฆ่าห่านทองคำโดยการบีบนักพนันที่ทำกำไรได้มากที่สุด ฉันไม่แน่ใจว่าคาสิโนหลายแห่งกำลังฟังอยู่ ฉันคิดว่าพวกเขาอาจถูกล่อลวงด้วยวิธีที่ดูเหมือนง่ายในการสร้างรายได้จากผู้เล่นสล็อตโดยที่พวกเขาไม่รู้หรือสนใจ

แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่คาสิโน (และนักวิชาการ) ที่สายตาสั้นเหล่านี้ขาดหายไปคือนักพนันมักจะมีปัญหาเรื่องความไว้วางใจกับคาสิโน พวกเขาเชื่อว่าคาสิโนมักจะมองหาวิธีที่จะทำให้เงินน้อยลง เพื่อนำเงินของพวกเขาเร็วขึ้น (และด้วยวิธีอื่นๆ) และเพื่อให้พวกเขาชนะน้อยลง และฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันตำหนิพวกเขา

ฉันไม่แน่ใจว่าอะไรจะเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ และทำให้คาสิโนมีความชื่นชมลูกค้าของพวกเขาอย่างโปร่งใสมากขึ้น และค่าเสื่อมราคาของแบ๊งค์ที่ทึบน้อยลงเพื่อแสวงหาผลกำไรที่สูงขึ้น อาจเริ่มต้นด้วยข้อบังคับบางอย่างที่กำหนดให้คาสิโนแสดงรายการเปอร์เซ็นต์การถือครองในเครื่องสล็อตแต่ละเครื่อง ฉันจะพนันว่าจะเริ่มทำธุรกรรมระหว่างคาสิโนและลูกค้าของพวกเขาอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์มากขึ้น

ใครก็ตามที่สนใจการพนันคาสิโนในสหรัฐอเมริการู้ว่ามีสองประเภททั่วไป: คาสิโนเชิงพาณิชย์มาตรฐานและคาสิโนอินเดีย

จนถึงปี 1990 มีเพียงหมวดหมู่เดียวคือเชิงพาณิชย์ เนวาดาและนิวเจอร์ซีย์เป็นรัฐเดียวที่มีการพนันคาสิโนอย่างถูกกฎหมาย จากนั้นประตูระบายน้ำก็เปิดออก ประการแรก พระราชบัญญัติการกำกับดูแลการเล่นเกมของอินเดีย (IGRA) ผ่านในปี 1988 ตามมาด้วยกฎหมายในไอโอวา อินดีแอนา มิสซิสซิปปี มิสซูรี ลุยเซียนา และอิลลินอยส์ที่อนุญาตการพนันบนเรือแม่น้ำ และในโคโลราโดและเซาท์ดาโคตา การพนันแบบจำกัดเดิมพันในวันที่ 19- เมืองขุดศตวรรษ นั่นเป็นเพียงคลื่นลูกแรกจากหลายระลอกตั้งแต่นั้นมา ทำให้คนส่วนใหญ่ในประเทศมีคาสิโนอยู่ใกล้ ๆ

ในขณะเดียวกันคาสิโนเชิงพาณิชย์ก็ขยายตัว เกมอินเดียก็เช่นกัน Connecticut, Florida, Michigan, Minnesota, Wisconsin, Oregon, Washington, Arizona และ New York เป็นรัฐแรกที่ลงนามข้อตกลงกับชนเผ่าที่อนุญาตให้พวกเขาเสนอการพนันคาสิโน

แม้จะยืนอยู่ข้างสนามและเฝ้าดู การขยายตัวของเกมทั่วประเทศก็น่าทึ่ง

เกมอินเดียอาจเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจที่สุดในบรรดาเกมทั้งหมด IGRA เป็นผลมาจากหลายคดีในศาลที่สนับสนุนชนเผ่า พวกเขาเล่นเกมบิงโกมาหลายปีแล้ว และ IGRA ได้สร้างกลไกเพื่อควบคุมเกมประเภทต่างๆ มากขึ้น เมื่อชนเผ่าสามารถเสนอเกมคาสิโนได้ เกมทั้งหมดก็เปลี่ยนไป และคาสิโนเนทีฟก็เริ่มสร้างรายได้จำนวนมากให้กับชนเผ่า บางคนอาศัยอยู่ในสถานที่ห่างไกลและคาสิโนของพวกเขาดึงดูดความสนใจ แต่ไม่ใช่ผู้คนจำนวนมากที่อยู่ใกล้กับเมืองใหญ่ คาสิโนที่มีทำเลที่ดีอาจเริ่มต้นในเต็นท์หรือโครงสร้างที่ผุดขึ้นมา แต่พวกเขาก็ย้ายไปอยู่ในอาคารที่คล้ายกับคาสิโนบน Las Vegas Strip อย่างรวดเร็ว

สามสิบปีที่แล้ว Oneida Tribe of New York เปิดคาสิโนแห่งแรก เป็นคาสิโนถูกกฎหมายแห่งแรกในรัฐนิวยอร์ก แต่ไม่ใช่คาสิโนของชนเผ่าแห่งแรกในประเทศ ในเวลานั้น โฆษกของเผ่ากล่าวว่านี่เป็นจุดเริ่มต้นของการเกิดใหม่ของ Oneida Nation มันเป็นคำทำนายและใช้กับหลายเผ่า

เกมของอินเดียเป็นตัวเร่งสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจของชนเผ่า นั่นคือสิ่งที่สภาคองเกรสตั้งใจไว้เมื่อ IGRA ผ่านและกฎหมายของรัฐบาลกลางแทบจะไม่ประสบความสำเร็จ ในปี 2565 คาสิโนอินเดีย 519 แห่งดำเนินการโดย 244 ชนเผ่าใน 29 รัฐ และเกมของอินเดียสร้างรายได้ 41 พันล้านดอลลาร์

หนึ่งสัปดาห์ก่อนวันครบรอบ 30 ปีในวันที่ 20 กรกฎาคม Oneida ได้ประกาศภาคเสริมมูลค่า 370 ล้านดอลลาร์ ชนเผ่าได้ขยายและปรับปรุงทรัพย์สินอย่างต่อเนื่อง แต่นี่จะเป็นการลงทุนครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 20 ปี สำหรับวัตถุประสงค์ในการรายงานของรัฐบาลกลาง ภูมิภาคที่มีโอไนดาคือ District of Columbia ซึ่งมีคาสิโน 41 แห่งสร้างรายได้ 9.0 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565

เรื่องราวของโอไนดาก็เหมือนกับชนเผ่าอื่นๆ ที่มีสถานที่ที่ดี เผ่าเซมิโนลแห่งฟลอริดาเริ่มต้นเหมือนที่โอไนดาทำกับห้องเล่นบิงโก วันนี้ Seminole เป็นเจ้าของคาสิโนฮาร์ดร็อค โดยมีเกือบ 20 แห่งนอกฟลอริดา พวกเขาประสบความสำเร็จในทุกที่ แต่รัฐบ้านเกิดยังคงเป็นทำเลที่ดีที่สุด ฟลอริดาอยู่ในภูมิภาค DC ดังนั้นคาสิโน Seminole พร้อมกับ Turning Stone ของ Oneida และ Mohegan Sun และ Foxwoods ในคอนเนตทิคัตอาจสร้างส่วนแบ่งสิงโตที่ 9 พันล้านดอลลาร์

แคลิฟอร์เนียสร้าง GGR มากที่สุด 11.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 จากคาสิโน 87 แห่งในรัฐ 10 แห่งมีเครื่องสล็อตมากกว่า 2,500 เครื่อง กระจุกตัวอยู่รอบๆ ซานดิเอโก ลอสแองเจลิส ซานฟรานซิสโก และแซคราเมนโต

โอคลาโฮมามีคาสิโนขนาดใหญ่จำนวนพอๆ กับแคลิฟอร์เนีย Winstar มีขนาดใหญ่ที่สุดด้วยสล็อต 7,000 คาสิโน 146 แห่งในโอคลาโฮมาในสองภูมิภาคสร้างรายได้ 6.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 ภูมิภาคเซนต์พอล ซึ่งรวมถึงมินนิโซตา วิสคอนซิน ไอโอวา และมิชิแกน มีคาสิโน 96 แห่งที่มี GGR 5.0 พันล้านดอลลาร์ ภูมิภาคพอร์ตแลนด์มีคาสิโน 55 แห่งที่สร้างรายได้ 5 พันล้านดอลลาร์ใน GGR ภูมิภาคฟีนิกซ์มีการดำเนินงาน 51 แห่งและรายรับ 3.7 พันล้านดอลลาร์ ไม่ใช่ทุกภูมิภาคที่มีประสิทธิผล ภูมิภาค Rapid City ซึ่งรวมถึงมอนทานา ไวโอมิง และดาโคตาเหนือและใต้ มีคาสิโน 43 แห่งและรายรับ 500 ล้านดอลลาร์

ในเวลาเพียง 30 ปี เกมอินเดียได้เติบโตจากห้องโถงบิงโกของชนเผ่าที่มีโต๊ะไม่กี่ตัวและเครื่องสล็อตในโรงรถของใครบางคน ไปสู่อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ แน่นอนว่าในขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมเกมเชิงพาณิชย์ก็เติบโตอย่างรวดเร็วเช่นกัน ในปี 2022 GGR ทั้งหมดรวมถึงคาสิโน การพนันกีฬา igaming และเทอร์มินัลลอตเตอรี

วิดีโอมีมูลค่ามากกว่า 60 พันล้านดอลลาร์ กุญแจสำคัญสำหรับทั้งสองหมวดหมู่คือตำแหน่งที่ตั้ง คาสิโนใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนอินเดียหรือเชิงพาณิชย์ใกล้กับประชากรในเมืองใหญ่รับประกันความสำเร็จได้ ในทางกลับกัน คาสิโนที่อยู่ในการจองระยะไกลไม่มีการรับประกันดังกล่าว แต่สำหรับชนเผ่าเหล่านั้น การเล่นเกมของอินเดียก็มีประโยชน์ เป็นเวลา 30 ปีที่น่าทึ่งและเราควรขอบคุณ Oneida ที่เตือนเราว่าอุตสาหกรรมคาสิโนมาไกลแค่ไหนตั้งแต่ปี 1993